El futuro de los negocios

El cambio de era que estamos viviendo ha impactado a muchas áreas de la sociedad y los negocios no son la excepción. Hemos visto cómo se relacionan dentro de las empresas diferentes generaciones, pero nunca como ahora. Hoy, como quizá nunca antes, los jóvenes entran a las empresas con otra dinámica laboral en mente y se topan con las generaciones de mayor edad que siguen activos laboralmente y con esquemas mucho más antiguos, pero al final efectivos, y este choque generacional suena como el big bang o la Torre de Babel. ¿Será que todo está perdido? ¿Las generaciones de boomers y X nos tenemos que adaptar a las nuevas generaciones? ¿O será al revés? ¿Existe un punto medio?  Platicamos con Carlos Campos de CAOS México, o mejor conocido como “Charlie” sobre las tendencias en los negocios y cómo los están afectando las generaciones, la postpandemia, entre otros. 

“Definitivamente estamos viviendo el boom de emprendedores más grande en la historia de la humanidad... a raíz de la pandemia hubo una disrupción en la forma de trabajar... la pandemia nos dio la oportunidad de poder tener una pausa para reflexionar sobre las formas de trabajo” comienza diciendo Charlie. Sin embargo, esa reflexión se dio en mayor medida en las nuevas generaciones, no sólo reflexionaron sobre que el camino laboral tradicional no es el correcto, sino que se convencieron de que ese camino no es el adecuado, equilibran mucho más en comparación con las generaciones anteriores su vida personal con la vida laboral, están más pendiente de su salud y el impacto que pueden tener en el mundo y el medio ambiente. 

Esta reflexión hizo más mella en los jóvenes, Charlie puntualiza algo interesante: “Si para nosotros como generación X o baby boomers la pandemia significó un 3 o 5% de toda nuestra vida... para las nuevas generaciones que tienen 18 o 20 años, esos dos años representaron el 40 0 30% de su vida y lo modificó absolutamente todo y esa es la generación obviamente que está ingresando como población económicamente activa... el camino en una empresa corporativa de ascender y/o escalar en jerarquía no les interesa” 

Daniel H. Pink en su libro “La nación del agente libre” ya hablaba en 1990 sobre que las personas saldrían de los grandes corporativos a ser independientes en busca de sus sueños y de lo que les gusta realmente. 

Por otro lado, estas nuevas generaciones limitan la capacidad de desarrollar tolerancia al fracaso, persistencia, valores que antes se forjaban en el día a día de la vida laboral e incluso en otros momentos de la vida. Puede decirse que no es su culpa pues han crecido con una vida repleta de inmediatez, pueden pedir comida, ver series, hacer compras desde sus celulares y recibirlos en segundos... Ante esto, Carlos Campos cree firmemente que aquellos millenials o centenials que logren dar el paso a desarrollar habilidades no blandas serán los que logren tener empresas exitosas, quizá con esquemas laborales muy distintos a lo que estamos acostumbrados, pero finalmente van a encontrar nuevas formas de hacer negocios. 

Ante nuestro cuestionamiento si la palabra clave ante estos tiempos es COMPROMISO en las nuevas generaciones, Charlie puntualiza: “yo daría otra palabra: PERSISTENCIA... inician algo (las nuevas generaciones) con una muy buena idea, muy comprometidos, pero al más mínimo fracaso o error, a lo mejor tiran la toalla... un centenial o un millenial que sea persistente que se “limpie las heridas”, que vea el aprendizaje y vuelva a empezar con la misma meta, va a poder prosperar” 

Finalmente, es un hecho que en el ámbito laboral estamos conviviendo varias generaciones que van desde los baby boomers hasta los centenials; el director y fundador de CAOS México nos recomienda lo siguiente para poder salir adelante, cabe mencionar que esto aplica también para padres de familia, docentes y empresarios:  SER FLEXIBLES: Será la primera vez que tendremos que sentarnos a negociar, escuchar qué necesitan, flexibilizarse como nunca antes.

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